广州白云山和记黄埔中药有限公司

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　　2005年，白云山和黄中药全球首创"家庭过期药品回收(免费更换)机制"，庄严承诺将无限期免费更换消费者家中已过期的白云山和黄中药产品，引起社会巨大反响，获得政府、媒体、消费者的全面支持。六年来，白云山和黄中药"家庭过期药品回收(免费更换)机制"已经深入人心，获得广大消费者的认同，白云山板蓝根颗粒、白云山复方丹参片、白云山口炎清颗粒、白云山消炎利胆片等白云山和黄中药产品已被人们誉为"永不过期药品"。 2006年10月20日，面对消费者关注度的不断提高，面对媒体对过期药品问题关注的不断升温，面对安全用药环境的迫切需要，白云山和黄中药再次创新，启动"永不过期"药店工程。使得可更换的过期药品范围无限扩大，让除白云山和黄产品外无处更换的家庭过期药品有了去处，也让各参与药店有了吸引消费者的魅力。目前全国"永不过期"药店总数已达到4500多家，遍及全国30多个省、市、自治区。2007年3月13日，在全国同时开展白云山和黄中药"永不过期"药店"3.13全国家庭过期药品回收日"活动，媒体大量的报道，消费者热情很高，各地都出现火爆现象。据不完全统计，3.13期间全国共回收家庭过期药品超过100吨，接待更换人数多达30万人。2007年8月13日，白云山和黄在全国80多个城市、近千个社区及农村地区开展“进社区、进农村、服务农村、惠及百姓”的813全面更换活动，计有10多万家庭受惠。2008年在开展全面回收过期药品的同时，在全国范围展开免费个人健康服务工程，让消费者免费随时随地享受健康服务。2009年3.13活动在全国启动“消费种子基金”以应对经济危机，全面回收过期药品的同时,在全国发600万张药品消费券为消费者补贴药品消费；8月份在全国开展“中药足球中国行”暨家庭过期药品回收8.13健康节活动。2010年3月，在全国开展“中医药文化中国行家庭过期药品回收进社区”活动。

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