“责任广药，爱心广药”，这是广药集团企业文化的核心价值。“广药人”将之概括成一句话：履行社会责任。广药集团通过贯穿于企业管理全过程的职业道德建设机制，把企业文化的核心价值转化为每一位员工的自觉行为。

　　2010年广东省企业百强排序发布会7月15日在广州珠江宾馆会议中心隆重举行。广药集团位居“2010年广东省企业500强”第22位、“2010年广东省制造业百强企业”第7位。百强企业的荣耀，折射出社会公众对“责任广药”、“质量广药”、“放心广药”、“道德广药”的认可。

一瓶流传了百年的万花油

　　“北有同仁堂，南有静修堂”。这是中医药界给予“两堂”药品疗效的肯定和评价。其中，静修堂的“园田牌”万花油卖了160多年，至今仍受百姓热捧。

　　跌打损伤、火伤烫伤、软组织挫伤、韧带拉伤等常见伤痛，一瓶万花油就基本可以解决问题。“我自己就用了40多年了，从读书时开始。”广东省中医院大骨科主任、中华中医药学会骨科分会常委林定坤说。

　　其实，许多家庭都会像林定坤一样备一瓶万花油“看门口”。可是却很少人知道，这瓶小小的万花油，荟萃了86味中药材的精华。苏木、桃红、红花、田七、骨碎补……只有把所有的药材配齐，严格按照工艺生产，才能保证其活血化瘀、消肿止血、行气止痛、收敛生肌的功效。

　　一瓶万花油在药店里才卖5元，却要经过一个相当复杂、庞大的系统工程才能生产出来。况且对于企业来说，节约成本就等于创造了利润。但有220年历史的“静修堂”始终坚持创业时的祖训：“精置药料，存心济世。一切进货务须格外精细，选择地道，恪遵遗方，虔诚修制……”并以此作为职业道德操守，严格执行。

　　“无论在任何情况下都绝不偷工减料，为百姓造质量放心、疗效放心、安全放心、价格放心的好药。”虽然受到内外药企的围攻以及市场经济大潮强力冲击，这家呗年老字号依然恪守承诺。

唯一不能妥协的就是药品质量安全

　　2008年12月，广药集团代表全市医药行业向各工商企业发出了倡议：把药品安全生产和销售作为第一责任，确保药品质量，杜绝安全隐患，打造“百姓放心药”。

　　而在作出承诺之前，该集团旗下的“中一药业”已是全国医药行业“药品质量诚信建设示范企业”。企业诚信，由员工恪守职业道德行为规范、企业履行法定义务和道德义务作支承。体现在完善的质量安全保障体系和质量可追溯制度。生产、销售，均严格按照药品生产质量管理的规范组织，确保质量，杜绝安全隐患。

　　去年，无论是国家监督抽查还是其他抽查，“中一药业”产品的合格率都达到100%。“中一做得挺好！”这肯定和称赞，出自国家食品药品监督管理局副局长吴浈之口。

每年4000万拆百姓家中“炸弹”

　　为备一时之需，许多家庭都会储存一些常用药物。然而，却不懂得安全用药，不知道一旦服食了过期药品，不仅会加重病情，而且还会给健康乃至生命造成危害。

　　免费更换新药品，这项被誉为“功德无量”的服务，2005年在广药集团叫响。每年投入月4000万元，为百姓拆除存放在家中的“定时炸弹”。2007年，广药集团获得“中华社会责任奖”。时任国务院副总理吴仪对“家庭过期药品回收”服务机制给予了充分肯定。到目前为止，仅在广州市区就累计回收家庭过期药品超过15吨。

　　目前，该服务机制实现了全国范围内的覆盖并向人性化、社会化推进，在全国各大中城市设3000多个授牌回收药品专门店，把回收服务渗透到社区……是百姓的安全用药、放心用药，全方位、立体化覆盖。