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感动你我

2007-04-19 39
  感动你我
  ——记云南商务经理吴杰成带病坚守岗位事迹
  
  2007年3月初,我公司“家庭过期药品全面更换活动”在全国范围内启动。由于云南地区人力有限,省级经理、商务经理以及所有的OTC人员都投入到了紧张的准备工作当中。13日一大早,商务经理吴杰成第一时间赶到了活动药店,在第一线接待消费者更换药品。虽然我们事先很多次设想过更换的场面,可到场的消费者人数之多,更换药品数量之巨还是远远超过我们的预计。小吴所在的更换点排队人数最多达到100多人,队伍蜿蜒不绝,其忙碌和辛苦的程度也就可想而知了!然而再怎么辛苦他都坚持着,把一切都做到了最好!
  活动结束后大家都在兴致勃勃地总结单天的成绩时,我们发现小吴脸色有点差,我们都以为他是这段时间太累的缘故,也就没有放在心上。后来才得知他前两天就已经患上了重感冒!由于此次活动在云南地区影响很大,但时间比较短,还有很多消费者反映家里仍有许多过期药没有来得及前往更换,因此公司领导决定在云南追加两天活动时间。17日,小吴又很早来到了更换现场,但是他的脸色依然很差,大家劝他休息一下,可是他反而安慰我们说没什么大问题,依然对消费者保持一贯的热情和微笑坚持在药店搞活动!然而身体的疲惫及昆明的寒风让他的病情越发严重,当天活动结束时,我们看他的脸色实在太差了,也能明显地感觉到他的身体已经太虚弱了,就“强制”把他送到医院做检查,结果发现他竟高烧到41度!医生都说他自己太不在意自己的身体了。可是我们知道那是因为他太重视这次更换活动了!看到有那么多的消费者去更换,有那么多的工作要做,他怕我们忙不过来啊!那天晚上,他打点滴打到了晚上11点多,最后还说明天如果人力不足的话他还要赶到离医院最近的那个更换点去带领OTC代表做好更换工作!后来小吴连续在医院打了10多天的吊针,身体才恢复过来!
  小吴的行动感动了我们自己,让我们所有的工作人员油然而生敬意!然而我们的活动,我们的付出亦感动了他人!记得当天活动快要结束时,一位老大妈赶到云南的活动现场,带来了她自己亲手做的点心非要让我们吃点东西,在那一刻,我们觉得所有的辛苦和劳累都值了!我们所有的付出能得到消费者的认同,能够对公司的品牌建设有所贡献,我们心满意足了!在小吴身上,我们感受到了什么是敬业、什么是责任;在换药的点滴之中,我们又感受到了什么是人与人之间真情交流、也感受到了我公司所一直倡导的爱心与责任的真正意义所在!
                                  
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