【学员心得】《商务沟通》学习心得——肖方平
发布日期：2014-05-07
浏览量：7865
随着社会的发展，市场的日益饱和，商务的竞争显得越来越激烈。如何能在商海中脱颖而出，怎么能够快、准、狠地拿下客户，成为了我们每一个人所需要思考的核心内容。而有优势的谈判，善于利用沟通的技巧则为我们指引了明灯。
谈判是复杂的，谈判的方式是灵活的，关键是在于我们能否找到谈判的关键点是什么；其次，也要熟知影响关键点的因素有哪些，正所谓知己知彼百战不殆，只是把该有的条件稳稳掌握，才能在谈判中占优，从而获取整个大局的主动权。除了要掌握谈判内容，谈判的外在条件也非常重要，一个正确的时间，一个适当的场合，往往也左右着谈判的去向。个人认为，一次谈判就如同一次套绳索游戏，选择了目标把绳圈朝其扔去，先使目标落入绳圈内，通过沟通，渐渐使绳圈往目标缩小，最终紧紧把目标套住，而在缩小的过程中往往需要我们用尽各种沟通技巧。谈判为主，沟通为辅，双线缠合起来，就能形成一条坚实的成功绳索。
朱教授的课程让我们明白谈判中存在的每一个细节都是那么的重要，也详细地教导我们如何去注意每个细节所存在的问题，更是提供了各式各样的技巧，一步一步地走向成功。
